Se ditt fall
Her kan du følge din sag. Det er kun muligt at åbne din sag med det link du har modtaget i din mail. Der kan gå op til 20 sekunder inden din sag automatisk åbner her.
1
Skapa ett ärende. Kom ihåg att vara detaljerad så att vi kan hjälpa till så bra som möjligt. Vid klagomål använd det här formuläret.
2
Kundtjänst tar emot ditt ärende och ser över det. Du kommer att få svar upp till 2 dagar efter skapandet.
3
Du får ett mejl när det finns ny information i ditt ärende. Öppna e-postmeddelandet och (VIKTIGT) använd länken i mejlet för att öppna och se ditt ärende.
4
Kundtjänst har hittat en lösning på ditt ärende. Har du fler frågor kan du svara på ärendet, annars kan du stänga det.