Termini e Condizioni

Si prega di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni prima di effettuare acquisti nel grande online

Termini di vendita e consegna per gli acquisti dei consumatori sul sito Web www.kunstig-stearinlys.dk. Valido dal 28-08-2023

GENERALE

Questi termini di vendita e consegna si applicano agli acquisti effettuati dai consumatori sul webshop a www.kunstig-stearinlys.dk, di proprietà e gestito da:

Deluxe Homeart

Copper Road 5

6000 kolding

CVR. 41148209

E-mail: kundeservice@Kunstige-stearinlys.dk

Questi termini si applicano quando si ordina o acquisti merci.

I termini possono essere aggiornati da due volte, e ti chiedono di approvare i termini ogni volta che fai acquisti con noi. Se non si accettano i termini controllando attivamente la casella durante ogni acquisto, non è possibile ordinare o acquistare merci su Artificial-stearinly.dk. Devi avere almeno 18 anni per fare acquisti a artificial -stearinlys.dk - se sei un di età, hai bisogno del permesso ai tuoi genitori. I prezzi sugli stear artificialis.dk sono elencati in Kroner danese e comprese l'IVA e altre tasse.

Ordinare merci

Se ordini merci durante una vacanza ufficiale, elaboreremo il tuo ordine il giorno lavorativo successivo. Quando effettui un ordine su Artificial-stearinlys.dk, ti ​​invieremo una ricevuta via e-mail con l'oggetto "Grazie per il tuo ordine". Questa ricevuta è la nostra conferma che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Elaboriamo solo gli ordini effettuati su artificial-stearinlys.dk. Non elaboriamo gli ordini effettuati in altri modi (ad es. Fax, lettere, telefonate, e -mail, SMS). Puoi ordinare merci su stearinlys.dk artificiale, 24 ore al giorno. "

Consegna e resi

Tutti gli ordini superiori a 94 EUR vengono spediti gratuitamente. Una volta che il pacchetto lascia il nostro magazzino, riceverai un'e -mail con informazioni di consegna, permettendoti di tracciare e tracciare la spedizione.

PACCHETTO DEL PUNTO PUNTO - Il pacchetto verrà raccolto nel punto di raccolta più vicino. Riceverai una notifica tramite SMS e, dopo cinque giorni con il rappresentante, riceverai anche una notifica per posta.

Pacchetto aziendale: il pacchetto sarà in ritardo per l'azienda che hai specificato al momento del pagamento.

Il normale tempo di consegna è di 1-3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. Una volta che il pacchetto lascia il nostro magazzino, riceverai un'e -mail che ti consente di tenere traccia della consegna. Se un articolo non è disponibile, ti contatteremo e annunceremo un nuovo giorno di consegna. Hai il diritto di annullare gli acquisti gratuitamente. Il normale tempo di consegna per gli articoli ordinati è di circa 7-10 giorni lavorativi.

ritorna

Il costo di restituzione è di 9 EUR e può essere acquistato contattando Kundeservice@Kunstige-Stearinlys.dk. Puoi anche pagare il costo di reso da solo e quindi restituire il pacchetto a:

Deluxe Homeart

Niels bohrs vej 12 a th.

6000 kolding

Danimarca

Per i reclami, si prega di contattare Kundeservice@Kunstige-Stearinlys.dk. In linea di principio, l'articolo difettoso verrà scambiato. Se l'articolo viene restituito senza un'etichetta di ritorno da DeluxeHomart APS, i costi sono a vostre spese. Se l'articolo ha difetti, si applicano le disposizioni legali relative ai difetti. NOTARE CHE! Non accettiamo pacchetti in ritardo in contanti alla consegna o metodi simili.

Reclami e consegne sbagliate

Se scopri che la spedizione è visibilmente danneggiata durante il trasporto durante la ricezione del pacchetto, è necessario segnalarlo immediatamente all'agente del pacchetto. Questo vale sia per la consegna a domicilio che quando si ritira il pacchetto da solo da un agente.

Se hai ricevuto l'articolo sbagliato, se l'articolo è danneggiato o se c'è un altro problema con l'articolo, contattaci via e -mail all'indirizzo kundeservice@Kunstige-stearinlys.dk. Qui, puoi inviare una foto del prodotto e Desron il motivo del tuo reclamo. Una volta registrato il reclamo, ti contatteremo il prima possibile per aiutarti ulteriormente con il tuo caso.

Metodo di spedizione e tempi di consegna

Spediamo tutti i nostri prodotti con GLS, garantendo una consegna sicura ed efficiente. Quando effettui un ordine con noi, puoi aspettarti di ricevere le tue merci entro 1-2 giorni lavorativi. Facciamo del nostro meglio per garantire che il tuo ordine venga elaborato in modo rapido ed efficiente, permettendoti di iniziare a goderti i tuoi nuovi prodotti il ​​prima possibile.

Si prega di notare che addebitiamo il pagamento solo per il tuo ordine una volta che il pacchetto è stato spedito. Questo significa che non ti fatturate unile le tue merci sono sulla buona strada per te. Crediamo nella trasparenza e nell'equità nelle nostre pratiche commerciali e apprezziamo la tua fiducia in noi.

Rimborsi

Ti rimborseremo l'intero valore d'ordine una volta che il reso è stato elaborato e approvato. Se hai scelto di pagare con una carta di credito/carta di debito o pagamento diretto, il rimborso verrà effettuato sullo stesso account utilizzato. Un'e -mail di conferma sarà in ritardo da te per tutti i resi che sono stati elaborati.